Ultima actualizare: [TODO: data textului]
Dacă ați cumpărat de pe acest site ca persoană fizică, în afara activității dumneavoastră profesionale, vă puteți retrage din contract în 14 zile de la primirea produsului, fără să precizați motivul. Cel mai simplu este online: apăsați butonul de mai jos și completați formularul. După trimitere, primiți automat o confirmare pe e-mail.
În trei pași
- Completați datele: numele, adresa de e-mail și numărul comenzii. Dacă ați plătit ramburs, scrieți în formular IBAN-ul în care vă returnăm banii.
- Verificați și confirmați: verificați datele și apăsați „Confirmă retragerea”. Nu trebuie să precizați motivul.
- Primiți confirmarea pe e-mail: confirmarea de primire are data și ora cererii; păstrați-o ca dovadă.
Pe e-mail sau prin poștă
Ne puteți anunța retragerea și printr-o declarație neechivocă, trimisă la datele de contact din Termeni și condiții, secțiunea 1, de exemplu pe e-mail. Puteți folosi modelul de formular de mai jos, dar nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul, este suficient să trimiteți comunicarea înainte de expirarea celor 14 zile.
Model de formular de retragere
Completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.
Către:
DINU GSM TITAN S.R.L.
Calea Caransebeșului nr. 18, sc. 3, et. 4, ap. 10, Reșița, jud. Caraș-Severin, 320168
contact@dinumobile.ro
Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: ……………………
Comandate la data (*)/primite la data (*): ……………………
Numele consumatorului (consumatorilor): ……………………
Adresa consumatorului (consumatorilor): ……………………
Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar dacă formularul este trimis pe hârtie): ……………………
Data: ……………………
(*) Se elimină mențiunea inutilă.
Ce urmează după retragere (returnarea produsului și rambursarea) găsiți în Politica de retur.