Ultima actualizare: [TODO: data textului]
Unde și în cât timp livrăm
[TODO: unde și în cât timp se livrează, de ex. „Livrăm în toată țara, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.”]
Pentru comenzile plătite cu cardul, termenul curge de la confirmarea plății. Produsele se livrează la adresa din comandă, prin firme de curierat sau cu mijloacele proprii ale magazinului.
În cazuri speciale (produsul comandat nu mai este în stoc sau apar dificultăți de transport), termenul se poate prelungi; vă anunțăm cât mai repede.
Costul livrării
Costul transportului se afișează în coș și la finalizarea comenzii, înainte de plată, separat de prețul produselor, și apare și pe factură.
La primirea coletului
Verificați coletul în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, spuneți-i curierului și anunțați-ne la datele de contact din Termeni și condiții, secțiunea 1.
Dacă nu vă găsește la adresă la data stabilită, curierul vă sună la numărul de telefon din comandă. Dacă nici așa coletul nu poate fi predat, vă contactăm pentru o nouă livrare; dacă nu reușim, comanda se anulează, iar sumele plătite vi se returnează.
Magazinul își rezervă dreptul de a nu accepta comenzi sau livrări de la anumiți clienți ori către anumite adrese.
Returul și retragerea din contract sunt descrise în Politica de retur.